Politique de confidentialité

Responsable du traitement

PIXOM, entrepreneur individuel exploitant le service Labeli, est responsable des traitements décrits dans cette politique.

• Adresse : 67 route de Saint-Paul, 26200 Montélimar, France
• Contact : hello@pixom.fr

Données collectées

Lorsque vous utilisez le diagnostic Labeli ou prenez contact avec nous, nous pouvons recueillir :

• vos nom, prénom et coordonnées professionnelles ;
• le nom de votre entreprise et les informations utiles à sa présentation ;
• vos réponses au diagnostic, vos besoins, vos objectifs et les difficultés exprimées ;
• la provenance de votre demande, notamment le lien ou la campagne ayant conduit au diagnostic ;
• les échanges et informations transmis dans le cadre du suivi de votre demande ;
• les données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service, telles que les journaux de connexion.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de données sensibles ou sans rapport avec votre demande.

Finalités et bases légales

Ces données sont traitées pour :

• recevoir, comprendre et qualifier votre demande ;
• vous répondre et organiser un éventuel échange commercial ;
• créer et suivre votre fiche prospect dans Le Chem.in ;
• préparer, à votre demande, une proposition d’accompagnement ;
• assurer la sécurité, la prévention des abus et le bon fonctionnement du service ;
• respecter nos obligations légales et défendre nos droits.

Selon la finalité, ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, l’intérêt légitime de PIXOM à gérer ses demandes commerciales et sécuriser ses services, ou le respect d’une obligation légale.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de PIXOM et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires techniques et d’hébergement. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Durée de conservation

Les données relatives aux prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale ou nécessité de conserver certaines informations pour constater, exercer ou défendre un droit.

Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité et de fonctionnement.

Si la relation devient contractuelle, les données nécessaires à la gestion du client sont conservées pendant la relation, puis archivées pendant les durées imposées par la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements. Lorsque les conditions sont réunies, vous pouvez également demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à hello@pixom.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande. PIXOM répond dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Le site public Labeli ne dépose actuellement aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Aucune bannière de consentement n’est donc affichée.

Si des outils nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un dispositif de recueil du consentement sera mis en place avant leur activation.

Sécurité et évolution de la politique

PIXOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du service ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant ci-dessous permet d’identifier sa version en vigueur.